개인정보 처리방침 (외부용)
길리어드 사이언스 코리아 유한회사(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리하고자 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 처리항목) 정보주체의 동의 내지 관계법령에 따라 회사가 처리하는 개인정보의 항목 및 목적은 아래와 같습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
(1) 보건의료전문가
항목
목적
필수항목
(1) 성명, 주소, 소속 의료기관명 및 주소, 전공 및 직책, 전화번호(휴대전화번호), 전자우편주소, 은행∙증권사 등 금융기관 계좌번호, 사업자등록번호(개인사업자인 경우), 주민등록번호(법령에 따른 경우에만 수집, 제품설명회 참석 등 행사 참여 내역, 기타 회사와의 거래 내역
(1) 의∙약학적 연구활동의 수행: 임상시험∙시판 후 조사 등 임상활동을 통해 수집된 데이터의 분석에 기초한 의∙약학적 연구 및 개발업무의 수행, 임상시험용 의약품 등 물품의 제공 및 수거 등 임상시험의 관리 및 진행 관련 업무, 이상사례 분석 및 보고 등
(2) 회사가 당사자로 되는 각종 계약의 체결 및 이행: 계약상대방 본인의 확인 및 식별, 계약 체결 여부의 결정, 용역∙서비스 제공에 따른 경비∙대금 지급 등 계약의 이행, 계약의 이행을 위해 필요한 범위 내에서의 업무연락, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리, 계약의 적법한 체결 및 이행사실에 대한 증빙, 계약상대방·계약내용·대금지급내역 등 계약현황 전반에 대한 전산관리, 향후 강연·자문·연구 등의 의뢰 여부 결정 등
(3) 회사에 부과되는 법적∙행정적 의무 이행: 약사법 등 관계법령에 따른 부작용·이상반응의 보고, 사용성적조사 결과보고 등 보고 및 자료제출의무의 이행, 한국글로벌의약산업협회의 의약품 거래의 공정경쟁규약 제16조에 따른 강연·자문 신고 의무 준수, 법인세∙부가가치세 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증∙세금계산서의 발급·교부 등 법령 및 그에 근거한 행정관청·관계기관 등의 명령∙처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적∙행정적 의무의 이행 등
(4) 회사 제품 관련 질의에 대한 답변 및 정보 제공, 회사 제품 관련 정보전달 프로그램의 운영 등
선택항목
(1) 사진, 팩스번호, 면허번호, 학력 및 연구경력, 기타 보건의료전문가가 회사에 제출하는 이력서 등 서류에 기재된 개인정보 일체
(2) 선택적 수집 및 이용목적 달성을 위하여 필요한 범위 내에서, ‘필수적 수집 및 이용’의 ‘수집항목’에서 정하고 있는 항목 중 일부가 이에 해당될 수 있음
(1) 의∙약학적 정보전달 및 제품 안내 등: 우편(전자우편 포함) 발송, SMS 발송, 카카오채널 등 SNS, 방문, 전화 등을 통한 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅, 시장조사 및 회사 제품의 안내 및 홍보를 포함한 의·약학적 정보 전달 및 취득 활동의 수행 등
[환자]
[필수항목]
(1) 환자의 명시적인 동의 하에 진행된 임상시험 등 각종 임상활동, 및 관계법령에 따른 의무 이행과정에서 획득된 정보 또는 부작용 보고, 제품 관련 문의 시 환자가 회사에 제공한 정보로서, 환자의 성명, 생년월일, 이니셜·조사대상자 ID 등 환자 식별용 부여 코드번호 등 일반개인정보와 신체관련정보, 병력·복용 중인 약물 등에 관한 건강정보, 임상시험 과정에서 수행되는 진료 및 검사 등을 통해 확인되는 건강정보, 이상사례, 임상시험 대상 약품의 안전성 및 유효성과 관련된 정보, 임신·출산 이력과 상태, 출산 자녀의 건강정보 등 민감정보
(2) 약제비 환급 등 환자지원프로그램 운영 과정에서 수집된 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행계좌, 의약품 처방 및 구매사실, 기타 환급신청서, 구비서류 등 제출서류에 포함된 일반 개인정보 및 민감정보
(1) 임상시험, 시판후 조사 등 연구 활동의 수행 및 연구 결과의 정리∙분석∙발표∙출판∙보고, 이상사례 분석 및 보고(글로벌 의약품 안전성 보고 시스템을 이용한 계열사간 공유), 이를 통한 안전한 의약품의 공급 및 관련 증빙, 향후 관련 질병 및 유사 질병에 대한 연구 및 의약품 연구∙개발
(2) 회사 제품 관련 질의에 대한 답변 및 정보 제공, 회사 제품 관련 정보전달
(3) 환자지원 프로그램의 운영
[회사와 거래관계에 있는 계약상대방]
[필수항목] 회사와 거래관계에 있는 계약상대방(법인인 경우 해당 법인의 대표자 포함)의 성명, 주민등록번호(법령에 따른 경우에만 수집), 전화번호, 전자우편주소, 휴대전화번호, 은행∙증권사 등 금융기관 계좌번호, 학력 및 경력 등
(1) 회사가 당사자로 되는 각종 계약의 체결 및 이행: 계약상대방 본인의 확인 및 식별, 계약 체결 여부의 결정, 용역∙서비스 제공에 따른 경비∙대금 지급 등 계약의 이행, 계약의 이행을 위해 필요한 범위 내에서의 업무연락, 계약과 관련된 분쟁 및 불만의 처리, 계약의 적법한 체결 및 이행사실에 대한 증빙, 계약상대방·계약내용·대금지급내역 등 계약현황 전반에 대한 전산관리
(2) 회사에 부과되는 법적∙행정적 의무 이행: 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증∙세금계산서의 발급·교부 등 법령 및 그에 근거한 행정관청·관계기관 등의 명령∙처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적∙행정적 의무의 이행 등
[입사지원자]
[필수항목] 성명, 사진, 성별, 생년월일, 국적, 주소, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 학력(학교명 및 소재지, 전공, 입학 및 졸업연도, 졸업 여부, 성적 등), 경력(근무지, 직책, 담당업무, 입사일 및 퇴사일, 근무연한, 근무태도∙업무성과 등에 대한 평가, 평판 등), 병역사항, 자격사항, 수상 및 징계내역, 기타 입사지원자가 회사에 제출하는 자기소개서 및 성적증명서, 경력증명서 등 서류에 기재된 각종 개인정보 일체
(1) 입사지원에 따른 업무 처리: 회사가 요구하는 자격을 갖춘 인재 채용 및 입사 관련 업무 이행, 지원자의 신원 및 학력∙경력의 확인, 과거 지원이력의 관리, 채용 여부의 검토∙결정 및 통지, 추가 채용시 지원의사의 확인 등
(2) 고용신원조사: 입사지원과 관련하여 제공한 정보의 진실성 및 정확성 확인, 평판 조회
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) 관계법령 규정에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보는 원칙적으로 해당 개인정보의 처리목적이 달성되거나 정보주체의 동의를 받은 보유기간이 종료될 때까지 보유 및 이용되며, 그 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 주요 개인정보 보유 기간은 아래와 같습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 원칙적으로 개인정보를 본 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해 제공이 요구되거나 허용되는 경우
회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 주요 현황은 다음과 같습니다.
[보건의료전문가]
제공받는 자 (연락처)
제공받는 자의 개인정보 이용목적
제공하는 개인정보의 항목
제공받는 자의 보유 및 이용기간
국세청
(126)
소득세 등 각종 세금의 신고∙납부, 소득세법에 따른 연말정산의 실시
성명, 주민등록번호
제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지
식품의약품안전처 (1577-1255)를 포함한 길리어드 그룹사가 소재한 국가의 보건의료당국
약사법 등 관계법령에 따른 임상시험실시 상황 확인, 이상약물반응 확인, 임상시험 결과 검토, 이상사례 수집 및 분석, 재심사 관련 업무 등
성명, 직책, 연락처, 소속 의료기관명 및 주소
상동
한국글로벌의약산업협회
(02-456-8553)
한국글로벌의약산업협회 공정경쟁규약에 따른 분기별 신고의무 이행 상황 및 공정경쟁규약상 강연/자문료 상한액 기준 준수 여부 점검
(강연) 강연자 성명 및 소속, 강연료 지급액, 강연일자, 강연장소, 행사명 등 강연 의뢰 목적, 강연주제;
(자문) 자문자 성명 및 소속, 자문료 지급액, 자문일자 또는 자문기간, 행사명 등 자문 의뢰 목적, 자문
강연 또는 자문일이 속한 연도의 다음 연도 1월 1일부터 기산하여 5년까지
Gilead Sciences Inc.(353-214825372) 및 계열회사[1]
(“길리어드 그룹사”)
위 제1조에 기재된 목적 일체
수`집된 개인정보 일체
㈜유한양행
(한국, 02-828-0181)
행사 참석자 확인 및 증빙, 행사 진행, 관계 법령상 의무 준수(약사법상 지출보고서 작성 및 제출 의무 포함),
우편(전자우편 포함) 발송, SMS 발송, 카카오채널등 SNS, 방문, 전화 등을 통한 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 마케팅, 시장조사 및 회사 제품의 안내를 포함한 의•약학적 정보 전달 및 취득 활동의 수행 등
성명, 소속의료기관 명 및 주소, 소속과, 전공 및 직책, 연락처(휴대전화번호), 이메일주소,
행사 참여 내역(행사 일시, 식음료, 기념품·판촉물, 교통비, 숙박비 등 제공 가액과 내역 등) 기타 귀하가 행사 참여와 관련하여 회사에 알려주시거나 회사가 귀하의 행사 참여 과정에서 알게 된 개인정보
수집 시로부터 10년
길리어드 그룹사
제1조 기재 목적 일체
수집된 일반 개인정보 및 민감정보 일체
식품의약품안전처(1577-1255) 등 길리어드 그룹사가 소재한 국가의 보건의료당국
임상시험, 시판 후 조사 등 연구활동을 통하여 수집된 일반 개인정보 및 민감정보 중 법령에 따른 보고가 필요한 항목
[관련병원] 윤리위원회/임상시험심사위원회
임상시험 등 연구 관련 각종 보고 의무 이행, 조사의 실시 절차와 자료의 품질을 검증
임상시험, 시판 후 조사 등 연구활동을 통하여 수집된 일반 개인정보 및 민감정보. 다만, 환자의 신원이 확인될 수 없는 형태로 코드 번호(조사대상자 ID)로 처리되어 제공
Gilead Sciences Inc.(353-214825372) 및 계열회사[2]
계약 체결 여부의 결정, 자문료 및 용역대금 지급 등 계약의 이행, 계약의 적법한 체결 및 이행사실 확인
수집된 개인정보 일체
Gilead Sciences Inc.(353-214825372) 및 계열회사[3]
제1조 기재 사용 목적 및 계열사 인사 관리, 관련 증빙
채용여부 결정시로부터 4년 이내에 파기. 다만, 채용이 결정된 경우에는 귀하와의 고용관계 종료 시까지 보유 및 이용
제4조 (개인정보 처리업무의 위탁) 회사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자나 위탁하는 업무의 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
수탁자
위탁하는 업무의 내용
Tricor
법인세∙부가가치세 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증∙세금계산서의 발급∙교부 등 법령 및 그에 근거한 행정관청∙관계기관 등의 명령∙처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적∙행정적 의무의 이행 등
DreamCIS, ICON Clinical Research, Linewalks, Ratio Research & Consulting
시판후조사 등 의∙약학적 연구수행 관련 업무대행
Gilead Sciences Inc.
임상시험, 시판후조사 등 연구 결과 분석 기타 연구 지원, 회사의 IT, 기술, 행정 기타 업무 지원
Gilead Sciences Hong Kong Limited
제품 문의, 부작용 보고 등 콜센터 운영
(상기 업무는 ProPharma MIS Pty Ltd.에 재수탁되어 진행됩니다)
마케팅 전문회사 (Macoll Communication Consulting, MMK Communications, Zuellig Pharma specialty solutions Korea, Into-on, Withus Communications, Piscoffers, Medi C&C)
의약학적 연구행사 개최, 마케팅 행사 업무
Allison Partners, PR BOM, Mediacom
언론 및 미디어 관련 컨설팅, 기획 및 지원 업무
M2Comm
내부 행사 개최 및 관련 업무
TransPerfect Korea, Corners International, Costello Medical Singapore Pte. Ltd., Heylisten Communications
번역 및 통역 업무
Synex
식약처 허가 관련 업무 대행
Kantar Health, Ipsos
시장 조사 업무의 수행
Veeva, Xpower
고객 방문 계획 및 영업 지역에 관한 정보를 시스템 상에서 처리
DHL, Fedex
국제 배송 업무
퀵서비스굳니스
퀵서비스
태인통상
우편물 배송 업무
CWT Korea
항공권, 호텔 예약 & 발권
First Advantage
입사지원자의 신원조사 업무
써치펌
(솔루션, 커리어케어, KDC Korea)
직원 채용과 관련한 후보자 써치 및 프로파일 제공
맨파워 코리아 / 잡위드
파견근로자 써치 및 계약 운용 관리 & 파견근로자 관리업무대행
제품을 공동 판촉 하는 회사
(㈜유한양행)
온∙오프라인 영업 및 마케팅 활동
㈜카카오
카카오채널을 통한 의∙약학적 정보 전송
제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
제6조 (개인정보의 파기)
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치 등
제8조 (추가적인 이용∙제공 판단기준) 회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 수 있습니다. 회사가 정보주체의 동이 없이 추가적인 이용 및 제공을 하는 경우 아래의 사항을 고려합니다.
제9조 (개인정보 처리방침의 변경) 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사 내부 운영방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 변경된 사항을 공개합니다.
제10조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
제11조 (의견수렴 및 불만처리) 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보 보호 업무 담당부서에 요청하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 민원사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
[개인정보 보호 책임자]
책임자명: 조원준 상무
전화번호: 02) 6030-3300
이메일: [email protected]
길리어드 사이언스 코리아
서울시 중구 을지로5길 26
센터원빌딩 서관 15층
제12조 (영상정보처리기기 설치•운영) 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있습니다.
부 칙
개정 이력
제정일자: 2013년 9월 1일
개정일자:
개정일자: 2017년 12월 12일
개정일자: 2018년 7월 10일
개정일자: 2020년 2월 24일
개정일자: 2022년 3월 2일
[1] 계열회사 현황은 https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/882095/000088209519000006/gild2018form10-kexhibit211.htm 또는 http://www.gilead.com/about/worldwide-operations에서 확인하실 수 있습니다. 후자의 경우, Global Operations에서 각 지역으로 들어가면 해당 나라에 대한 관련 계열사의 구체적인 주소 및 연락처를 보실 수 있습니다.
[2] 계열회사 현황은 http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/882095/000088209513000015/exhibit211.htm에서 확인하실 수 있으며, http://www.gilead.com/about/worldwide-operations에서 각 지역으로 들어가면 해당 나라에 대한 관련 계열사의 구체적인 주소 및 연락처를 보실 수 있습니다.
[3] 계열회사 현황은 http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/882095/000088209513000015/exhibit211.htm에서 확인하실 수 있으며, http://www.gilead.com/about/worldwide-operations에서 각 지역으로 들어가면 해당 나라에 대한 관련 계열사의 구체적인 주소 및 연락처를 보실 수 있습니다.